Taller técnico y tienda · Bucaramanga

Soporte técnico, redes y computadores con diagnóstico en 24–72 h

Atendemos reparación de portátiles y PCs, cableado estructurado, licenciamiento y venta de componentes en nuestro taller de la Calle 20 #24-21, Barrio San Francisco. Cada servicio entrega informe técnico firmado y garantía por escrito.

24–72 h Tiempo estándar de diagnóstico e informe en taller
Por escrito Garantía detallada en cada orden e informe técnico
Calle 20 #24-21 Barrio San Francisco, Bucaramanga y envíos nacionales
Líneas de trabajo

Servicios técnicos con alcance definido

Revisamos, presupuestamos antes de intervenir y entregamos evidencia técnica del trabajo realizado.

Ver los 18 servicios del taller
01

Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y portátiles

Desarme completo, limpieza ultrasónica o física de disipadores, recambio de pasta térmica de alta conductividad, ajuste de bisagras y pruebas de temperatura bajo carga.

Entrega el mismo día Agendar revisión
02

Diagnóstico y reparación de hardware

Revisión de tarjetas madre, fuentes ATX, reemplazo de pantallas, teclados, baterías y actualización a unidades SSD NVMe o memoria RAM con clonación de datos.

Diagnóstico 24–72 h Cotizar reparación
03

Redes empresariales, WiFi y cableado estructurado

Instalación de puntos de red UTP Cat6, configuración de routers, balanceadores, switches Gigabit, puntos de acceso WiFi y sistemas de cámaras de seguridad CCTV.

Visita técnica en sitio Solicitar visita
04

Soporte corporativo, formateo y licenciamiento

Instalación limpia de Windows o Linux, configuración de suites de ofimática, despliegue de antivirus corporativo (Kaspersky) y políticas de copias de seguridad.

Remoto o presencial Solicitar soporte
05

Armado de computadores a la medida

Selección de componentes compatibles según flujo de trabajo (arquitectura, edición de video, oficina o gaming), ensamble con gestión de cables y actualización de BIOS.

Garantía por pieza Armar cotización
06

Desarrollo web y software a la medida

Diseño e implementación de sitios web institucionales, catálogos en línea, configuración de dominios, correo corporativo y sistemas internos en PHP/MySQL.

Proyecto llave en mano Consultar proyecto
Catálogo de hardware

Repuestos y equipos listos para instalar

Puedes comprar solo el repuesto o marcar la casilla de instalación en taller al agregarlo a tu pedido.

Ver los +40 productos
Almacenamiento

SSD NVMe M.2 1TB

Lectura hasta 3500 MB/s PCIe NVMe para arranque, diseño y estaciones de trabajo.

$329.000 COP En catálogo
Memorias RAM

RAM DDR4 16GB 3200MHz

Módulo de memoria de 16 GB a 3200 MHz para equipos de escritorio y gaming.

$199.000 COP En catálogo
Procesadores

AMD Ryzen 5 5600

Procesador de 6 núcleos y 12 hilos Socket AM4 con disipador incluido.

$549.000 COP En catálogo
Redes

Router WiFi 6 Doble Banda

Cobertura inalámbrica de doble banda 2.4/5 GHz con puertos Gigabit Ethernet.

$279.000 COP En catálogo
Trazabilidad técnica

Intervenciones documentadas en nuestro sistema

Cada trabajo empresarial o de taller queda registrado con orden de servicio, diagnóstico técnico y recomendaciones preventivas.

INF-00003 Seguridad de endpoints

Despliegue de licencias Kaspersky en 7 estaciones

Instalación presencial y remota por AnyDesk en 7 equipos de trabajo, activación de licencias anuales y verificación de protección en tiempo real.

INF-00002 Infraestructura de red

Renovación de equipos de red, router y switch

Sustitución de switch de 16 puertos y router principal por equipos nuevos tras daño eléctrico, reorganización de cableado UTP y pruebas de estabilidad LAN/WAN.

INF-00001 Servicios digitales

Configuración de dominios web y flujo de chatbot

Aprovisionamiento de dominios para operación de portal web corporativo y canal automatizado de atención por chatbot para clínica odontológica.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de traer tu equipo

Si tienes una duda específica sobre compatibilidad de repuestos o tiempos de entrega en Bucaramanga, escríbenos directamente.

Ir a formulario de contacto

Sí. Al entregar tu computador o finalizar un servicio técnico, emitimos orden o informe técnico con el detalle del trabajo realizado y el periodo de garantía correspondiente a la mano de obra y los repuestos instalados.

El diagnóstico estándar toma entre 24 y 72 horas hábiles según la complejidad de la falla. Los mantenimientos preventivos e instalaciones de SSD o RAM suelen entregarse el mismo día.

Al registrar tu ingreso te asignamos acceso al Portal de Clientes, donde puedes ver el estado de tu equipo, el diagnóstico del técnico y descargar tus informes en PDF.

Recibimos efectivo en tienda física, transferencia bancaria (Bancolombia) y billeteras digitales (Nequi / Daviplata). En pedidos web coordinamos el pago y envío por WhatsApp con tu número de folio.

Sí, enviamos componentes y computadores ensamblados a cualquier municipio de Colombia por transportadora asegurada, y también recibimos equipos para revisión técnica previa coordinación.

¿Necesitas revisar un equipo o cotizar repuestos hoy?

Visítanos en la Calle 20 #24-21 (Barrio San Francisco, Bucaramanga) o escríbenos al +57 321 343 2465.

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